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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR")

Titolare del trattamento

Questo sito raccoglie alcuni dati personali dei suoi utenti.

Titolare del trattamento è OREQUO S.r.l. con sede legale in Bologna, Via Nosadella n. 38, 40123; Tel: +39 051 021 7431; e-mail: privacy@orequo.com

Ti ricordiamo che puoi, in qualsiasi momento, contattare il titolare del trattamento e inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e alla tutela della tua privacy inviando una e-mail a privacy@orequo.com allegando il tuo ID.

Tipologia dei dati raccolti

Utilizzando i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni dei tuoi dati personali. 

Trattiamo due tipologie di dati: 

• Dati forniti dall'utente 

Se sei un privato, quando acquisti su https://shop.orequo.com, ti viene chiesto di fornirci alcuni dati necessari per gestire il tuo ordine. I seguenti sono alcuni esempi dei dati richiesti: nome, cognome, indirizzo, città, nazionalità, e-mail 

Qualora forniate dati personali di terzi, come ad esempio quelli relativi a parenti o amici, è necessario che tali soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento secondo le modalità descritte nella presente informativa. 

Se hai meno di 16 anni, non puoi fornirci alcun dato personale e non puoi registrarti sul sito, e in ogni caso non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali false dichiarazioni fornite. Qualora dovessimo constatare l'esistenza di dichiarazioni non veritiere, procederemo all'immediata cancellazione dei dati personali acquisiti. 

Se si tratta di una società, ti viene chiesto di fornirci alcuni dati: nome della società, numero di partita IVA, nome del contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono 

• Dati che raccogliamo automaticamente Attraverso i servizi che utilizzi, raccogliamo i seguenti dati

Dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni relative al vostro personal computer, dati relativi alla posizione corrente (approssimativa) dello strumento utilizzato; 

Dati raccolti utilizzando cookie o tecnologie simili: per maggiori informazioni, visitare la sezione "Cookie". 

Modalità e luogo del trattamento dei dati raccolti

Metodi di trattamento dei dati 

Il Titolare tratta i dati personali degli utenti adottando adeguate misure di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei Dati Personali. Il trattamento è effettuato utilizzando strumenti informatici e / o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, i soggetti coinvolti nell'organizzazione del sito (amministrativi, commerciali, di marketing, legali, amministratori di sistema) possono avere accesso ai Dati, o a soggetti esterni (quali fornitori di servizi tecnici di terzi, corrieri postali, fornitori di hosting, società informatiche, agenzie di comunicazione), nominati, se necessario, Responsabili del trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può sempre essere richiesto al Titolare. 

Luogo del trattamento dei dati 

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Per maggiori informazioni contattare il Titolare del trattamento. I Dati Personali dell'Utente possono essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui si trova l'Utente. Per ottenere ulteriori informazioni sul sito di trattamento, l'Utente può fare riferimento alla sezione relativa al trattamento dei Dati Personali. L'Utente ha il diritto di ottenere informazioni relative alla base giuridica per il trasferimento dei Dati al di fuori dell'Unione Europea o a un'organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più Paesi, come l'ONU, nonché per quanto riguarda le misure di sicurezza adottate dal Titolare per la protezione dei Dati. Qualora si verifichi uno dei trasferimenti sopra descritti, l'Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o richiedere informazioni al Titolare contattandolo alle date di apertura. 

Periodo di conservazione 

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e / o elettronica / informatica e per il tempo strettamente necessario nel rispetto della normativa vigente e della privacy dell'utente. 

Il periodo di conservazione dei dati personali corrisponde ad un intervallo di 36 mesi per attività di ricerca e analisi finalizzate allo sviluppo e all'ottimizzazione del servizio offerto. 

Per finalità di marketing diretto e profilazione, i dati personali saranno conservati per un periodo massimo pari a quello fissato dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi). 

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle operazioni saranno invece conservati per 11 anni a norma di legge (compresi gli obblighi fiscali). 

La informiamo inoltre che, per le stesse finalità sopra descritte, i dati raccolti relativi al traffico telefonico e telematico sono soggetti ad un periodo di conservazione di 72 mesi ai sensi dell'art. 24 della Legge n. 167/2017 in relazione all'attuazione dell'art. 20 della Direttiva UE 2017/541 relativa alle nuove misure antiterrorismo. 

Se l'utente non esercita alcuna azione attiva su orequo.com (ad esempio navigazione, ricerca, acquisto e qualsiasi altro modo di utilizzare il servizio) per un periodo di 27 mesi, sarà classificato come utente inattivo e i dati personali che la riguardano verranno cancellati automaticamente. 

Finalità del trattamento dei dati

I dati dell'utente sono raccolti per consentire al sito di fornire i propri servizi, nonché per le seguenti finalità: contattare l'utente, gestire gli indirizzi e inviare messaggi di posta elettronica, interazione con social network e piattaforme esterne, affiliazione commerciale, gestione di feed RSS e statistiche.

I tipi di dati personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

I Dati relativi all'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, nonché per le seguenti finalità: Analisi, Gestione degli indirizzi e invio di e-mail, Gestione dei pagamenti, Interazione con social network e piattaforme esterne, Contattare l'Utente, Affiliazione commerciale, Gestione delle pagine di destinazione e delle pagine di invito, Test di prestazioni e funzionalità (test A / B), Gestione del database degli utenti, Mappatura di calore e registrazione delle sessioni, Interazione con piattaforme di sondaggio online e interazione con piattaforme di live chat. Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l'Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni del presente documento. 

Dettagli sul trattamento dei dati personali

I Dati Personali sono raccolti per i seguenti scopi e utilizzando i seguenti servizi: Contattare l'Utente 

Mailing List o Newsletter (Questo sito)

Iscrivendosi alla mailing list o alla newsletter, l'indirizzo e-mail dell'Utente viene automaticamente aggiunto a un elenco di contatti a cui possono essere trasmessi messaggi di posta elettronica contenenti informazioni, comprese informazioni commerciali e promozionali, relative a questo Sito Web. L'indirizzo e-mail dell'Utente può anche essere aggiunto a questo elenco in seguito alla registrazione a questo sito Web o dopo aver effettuato un acquisto. Dati personali raccolti: indirizzo e-mail e nome. 

Modulo di contatto (Questo sito web)

Compilando il modulo di contatto con i propri Dati, l'Utente acconsente al loro utilizzo per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o qualsiasi altro tipo indicato dall'intestazione del modulo. Dati personali raccolti: indirizzo e-mail e nome. 

Gestione indirizzi e-mail e invio e-mail

Questi servizi consentono di gestire un database di contatti e-mail, contatti telefonici o contatti di qualsiasi altro tipo, utilizzati per comunicare con l'Utente. 

Questi servizi possono anche consentire di raccogliere dati relativi alla data e all'ora in cui i messaggi vengono visualizzati dall'Utente, nonché all'interazione dell'Utente con essi, ad esempio informazioni sui clic sui collegamenti incorporati nei messaggi. 

Mailchimp

Mailchimp è un servizio per la gestione degli indirizzi e l'invio di messaggi di posta elettronica fornito da Mailchimp Inc. 

Dati personali raccolti: indirizzo e-mail e nome.  

Luogo del trattamento : USA - Privacy Policy 

Analytics 

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google utilizza le Informazioni personali raccolte allo scopo di valutare l'uso di questo sito Web, compilare rapporti e condividerli con altri servizi sviluppati da Google.

Google può utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci pubblicitari della propria rete pubblicitaria.

Il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics è disponibile anche al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout"hl=it 

Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento : USA - Informativa sulla privacy - Opt Out

Monitoraggio conversioni Facebook Ads (Facebook, Inc.) 

Il monitoraggio delle conversioni di Facebook Ads è un servizio di analisi fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dalla rete pubblicitaria di Facebook alle azioni eseguite all'interno di questo sito Web. Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy 

Gestione acquisti

I servizi di gestione degli acquisti consentono a questo sito Web di elaborare donazioni con carta di credito, bonifico bancario o altri metodi di pagamento. I dati utilizzati per l'acquisto sono acquisiti direttamente dal fornitore del servizio richiesto senza essere, in alcun modo, trattati da questo sito.

Shopify

Shopify è una piattaforma di e-commerce fornita da Shopify International Limited, che consente all'Utente di effettuare acquisti online. 

Dati personali raccolti: Diverse tipologie di dati come specificato nella privacy policy del servizio. Privacy Policy 

Gestione dei pagamenti

I servizi di gestione dei pagamenti consentono a questo sito Web di elaborare le transazioni effettuate con carta di credito o altri strumenti. I dati utilizzati per effettuare il pagamento sono acquisiti direttamente dal fornitore di servizi di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo sito. 

Alcuni di questi servizi potrebbero, inoltre, consentire l'invio programmatico di messaggi all'Utente, come messaggi di posta elettronica contenenti fatture o notifiche relative al pagamento.

Interazione con i Social Network 

Questi servizi consentono l'interazione con i social network, o altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo sito. 

Le interazioni e le informazioni acquisite da questo sito web sono, in ogni caso, soggette alle impostazioni di privacy dell'utente relative a ciascun social network. 

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione di social network, è possibile che, anche se gli Utenti non utilizzano il servizio, raccolga i dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. 

Google+ social widgets (Google Inc.)

I widget sociali di Google+ sono servizi che forniscono interazione con il social network di Google+ e sono forniti da Google Inc. 

Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy 

LinkedIn widget sociali (LinkedIn Corporation)

LinkedIn widget sociali sono servizi che forniscono l'interazione con il social network LinkedIn, fornito da LinkedIn Corporation 

Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy 

Widget social di Facebook (Facebook Inc.)

Facebook social widgets are services providing interaction with the Facebook social network, provided by Facebook Inc. 

Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy 

Tweet pulsante e Twitter widget sociali (Twitter, Inc.)

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi che forniscono interazione con il social network di Twitter, forniti da Twitter, Inc. 

Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy 

Pulsante Instagram e widget sociali Instagram (Instagram) 

Il pulsante Instagram e Instagram widget sociali sono servizi che forniscono l'interazione con il social network Instagram, fornito da Instagram Inc. 

Dati personali raccolti: Cookie e utilizzo 

Dati. Luogo del trattamento : USA - Privacy Policy 

Pulsante Pinterest (Pinterest, Inc.) 

Il pulsante Pinterest è un servizio che fornisce l'interazione con il social network Pinterest, fornito da Pinterest, Inc. 

Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento : USA - Privacy Policy 

Contenuti su piattaforme esterne 

Questi servizi consentono di visualizzare i contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di 

questo sito Web e di interagire con loro. Nel caso in cui tale servizio è installato, è possibile che, anche se il 

Gli utenti non utilizzano il servizio, raccoglie i dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. 

Widget video di Youtube (Google Inc.) 

Youtube è un servizio di visualizzazione dei contenuti video gestito da Google Inc. che permette 

Questo sito web per integrare tali contenuti all'interno delle sue pagine. Dati personali raccolti: Cookie e utilizzo 

Dati. Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy 

Google Fonts (Google Inc.) 

Google Fonts è un servizio di visualizzazione degli stili di font gestito da Google Inc. che permette 

Questo Sito Web per integrare tali contenuti all'interno delle sue pagine. 

Dati personali raccolti: Cookie e utilizzo 

Luogo del trattamento dei dati: USA Privacy Policy 

Google Maps (Google Inc.) 

Google Maps è un servizio di visualizzazione delle mappe gestito da Google Inc. che consente

Questo Sito Web per integrare tali contenuti all'interno delle sue pagine. 

Dati personali raccolti: Cookie e utilizzo 

Luogo del trattamento dei dati: USA Privacy Policy 

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.) 

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc., che collega qualsiasi attività all'interno

Questo sito alla rete pubblicitaria di Facebook. 

Dati personali raccolti: Cookie e utilizzo

Luogo del trattamento dei dati: USA Privacy Policy 

Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. 

Revocare il consenso in qualsiasi momento. L'Utente può revocare il consenso precedentemente espresso al trattamento dei suoi Dati Personali. 

Opporsi al trattamento dei Dati Personali. L'Utente può opporsi al trattamento dei Dati Personali quando avviene su base legale diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante. 

Accedere ai propri Dati. L'Utente ha il diritto di ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, riguardanti aspetti specifici del trattamento, e di richiedere e ricevere una copia dei Dati trattati. 

Verificare e richiedere la correzione. L'Utente può verificare la correttezza dei propri Dati Personali e richiederne l'aggiornamento o la correzione. 

Ottenere una limitazione al trattamento dei Dati. Quando sono soddisfatte determinate condizioni, l'Utente può richiedere una limitazione al trattamento dei Dati Personali. In tal caso, il Titolare non tratterà i dati per finalità diverse dalla loro conservazione. 

Ottenere la cancellazione o la rimozione dei propri Dati Personali. In presenza di determinate condizioni, l'Utente può richiedere al Titolare la cancellazione dei propri Dati Personali. 

Ricevere i propri Dati o farli trasferire a un altro Titolare. L'Utente ha il diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico, e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento, senza impedimenti, ad un altro Titolare del Trattamento. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati e il trattamento si basa sul consenso dell'Utente, su un contratto di cui l'Utente è parte o su misure contrattuali ad esso collegate. 

Presentare un reclamo. L'Utente può presentare un reclamo all'Autorità competente per la protezione dei dati personali o agire in tribunale. 

Dettagli sul diritto di opposizione. In alcuni casi in cui i Dati Personali sono trattati, come il trattamento necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio dell'autorità pubblica a cui è investito il Titolare del Trattamento o in caso di trattamenti necessari al perseguimento dei legittimi interessi del Titolare o di terzi, l'utente può esercitare il diritto di opposizione solo sulla base di motivi legittimi connessi alla sua particolare situazione.

Nel caso, invece, in cui il trattamento dei dati personali sia finalizzato al marketing diretto, l'Utente ha il diritto assoluto di opporsi in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione alla sua decisione. Per essere informato se il trattamento dei dati personali da parte del Titolare è a fini di marketing diretto, l'Utente può fare riferimento alle sezioni pertinenti di questo documento.

Come esercitare i diritti. Per esercitare i diritti dell'Utente, l'Utente può indirizzare una richiesta ai recapiti del Titolare indicati nel presente documento e allegando il proprio ID. Le richieste sono depositate gratuitamente e trattate dal Titolare al più presto, comunque entro un mese.